在如今的信息时代，许多人在餐厅菜单时选择询问AI聊天机器人，而不是查看餐厅的官网或社交媒体。不过，这种方式却让一家位于蒙大拿州的餐厅陷入困境。Stefanina’sWentzville的老板们急切地呼吁顾客们不要再使用谷歌的AI来查询他们的每日特价，因为这些AI提供的信息实在不可靠。
餐厅在一则疲惫的Facebook帖子中表示:“请不要使用谷歌AI查询我们的特价。请访问我们的Facebook页面或官网。谷歌AI并不准确，告诉顾客的特价常常是不存在的，这导致我们的员工遭受愤怒顾客的指责。”餐厅的老板们强调:“我们无法控制谷歌发布或说的话，我们也不会执行谷歌AI的特价。”
EvaGannon是该餐厅的家族成员之一，她向当地媒体FirstAlert透露，谷歌的AI不断告诉顾客一些虚构的优惠，甚至编造了整道菜品的存在。例如，谷歌AI声称Stefanina’s正在推出一个大披萨以小披萨的价格出售。Gannon感叹:“这些错误回过头来影响我们。作为一家小企业，我们无法执行谷歌AI的特价。”
不仅是Stefanina’s，其他企业也遭受了谷歌AI的错误信息所带来的困扰。今年6月，一家位于明尼苏达州的太阳能公司因为谷歌的AI发布不实信息而起诉了这家科技巨头，声称这些虚假信息对其商业声誉造成了伤害。在一个案例中，AI谎称该太阳能公司因欺诈销售行为面临诉讼，而这根本不属实。
这些错误反映出我们不应该过度依赖AI工具来获取信息或指导决策，然而，科技公司却希望用户将这些工具视为日常任务和查询的可信来源。谷歌甚至为其搜索应用的AI模式推出了整个广告活动，鼓励用户在做任何事情之前“只需询问谷歌”。上周四，谷歌宣布其AI模式现在可以为用户预定餐厅。
划重点:
🌟餐厅呼吁顾客不要使用谷歌AI查询特价，因为信息不准确。
😡顾客因虚假优惠与餐厅员工发生争执，影响了餐厅正常运营。
📉其他企业也因谷歌AI的错误信息而受到负面影响，造成商业损失。
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