这一全新平台融合自动化工作流程与智能任务编排,覆盖支付编排、客户引导、合规检查、欺诈检测、争议解决、绩效优化等金融科技关键流程,标志着智能代理在金融行业的实用化与可扩展性迈出重要一步。

“金融的未来将由代理人工智能塑造。”蚂蚁国际首席创新官杨江明表示,“这种AI能够在复杂且受监管的业务场景中可靠自主执行任务,并在流程编排中持续学习与演进。”
Cockpit基于20多个大型语言模型打造,已在蚂蚁国际四大核心业务中完成内部试运行,包括:
平台将在2025年6月起面向东南亚与南亚首批外部客户部署。完整功能囊括安全防护、银行转账与争议规则自动适配、代码修复、商户文档生成等基础任务,同时提供预设代理用于客户服务、精准营销、AI辅助编程等场景。对于更复杂的金融需求,企业可自定义智能代理来处理旅行咨询、退税、跨境汇款和会员激励等专业场景。
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